Modalità per la richiesta di assistenza: I Clienti che acquistano tale servizio potranno contattare i seguenti numeri telefonici:

- per chiamate nazionali 800/408070 ( di proprietà di Gruppo Piccirillo SPA )

- per chiamate all'estero 02/24128478

I Clienti, dovranno comunicare i seguenti dati:

- nome e cognome

-tipologia servizio richiesto

-indirizzo del luogo dove è richiesto il servizio

- numero di targa del veicolo

- recapito telefonico per i successivi contatti nel corso della fornitura del servizio

Soccorso Stradale sia in Italia che all’Estero;
Il Servizio di Soccorso Stradale è fornito nel caso di veicolo immobilizzato o non marciante in condizioni di insicurezza per i seguenti eventi:

- Guasto, incidente, incendio, tentato furto, furto parziale, rapina, o ritrovamento del veicolo dopo un furto, errato rifornimento, mancanza di carburante, foratura, scoppio o lacerazione di uno o più pneumatici, rapina, smarrimento/furto chiavi del veicolo, atti vandalici e eventi atmosferici.

La Centrale Operativa invierà un mezzo di soccorso che provvede al depannage e/o traino del veicolo dal luogo ove si trova il veicolo comunicato dal Cliente al più vicino Centro Convenzionato GP con una percorrenza totale del carroattrezzi fino a 50km.

È prevista inoltre nella gestione della pratica di assistenza anche l’eventuale prenotazione del taxi al Cliente utilizzatore del veicolo soccorso e l’eventuale seconda uscita del traino nel caso in cui il punto di destinazione fosse chiuso al momento dell’assistenza e debba transitare per il deposito del soccorritore e sostare fino al primo giorno utile alla riapertura dell’officina di destinazione finale.